LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Terma Yang Jelas

Terma & Syarat i1scr2u menerangkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup, termasuk akses kepada Andar Bahar, Aztec Gems Deluxe, Rocket Crash serta pembayaran Malaysia. Kami menyatakannya...

Terma akaunPeraturan pembayaran MalaysiaKemas kini polisiHak akses anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Terma Yang Jelas

Semak Terma Untuk Akses Malaysia

Terma & Syarat ini menjadi rujukan hubungan antara anda dan i1scr2u apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan promosi, membuat tambah nilai atau meminta pengeluaran. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan tertakluk pada undang-undang tempatan yang membenarkan. Kami boleh meminta semakan identiti, bukti pemilikan kaedah pembayaran atau rekod transaksi apabila perlu untuk melindungi akaun anda serta mematuhi kewajipan operasi.

Jika terdapat perubahan pada terma, versi yang dipaparkan di halaman ini menggantikan versi terdahulu selepas tarikh kuat kuasa dinyatakan. Dengan terus menggunakan akaun, anda mengakui bahawa anda telah membaca peruntukan berkenaan kelayakan, keselamatan log masuk, pembatalan transaksi, kesilapan teknikal, pertikaian dan cara menghubungi kami untuk penjelasan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN TERMA

Hubungi Kami Tentang Terma Akaun

Jika bahagian Terma & Syarat terasa kurang jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan akaun. Kami boleh menjelaskan maksud klausa, status semakan pembayaran, sebab dokumen diminta atau langkah pertikaian. Simpan ID akaun, masa transaksi dan salinan mesej supaya pasukan kami boleh menyemak konteks tanpa meminta anda mengulang cerita yang sama.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa terma, status pengeluaran, semakan Touch 'n Go eWallet atau akses lobi. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran akaun.

E-mel akaun

Hantar e-mel jika anda mahu jawapan bertulis tentang perubahan terma, pertikaian transaksi atau permintaan salinan data. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian dan kaedah pembayaran berkaitan seperti GrabPay, Boost atau FPX.

Keselamatan akaun

Jika anda mengesyaki log masuk luar biasa, maklumkan kami melalui saluran keselamatan. Terma membenarkan kami menyekat sementara akses, menyemak peranti dan meminta bukti pemilikan sebelum akaun dibuka semula.

PENGURUSAN TERMA

Urus Hak Anda Dalam Terma

Kami mengendalikan Terma & Syarat sebagai dokumen operasi, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap klausa perlu membantu anda memahami apa yang berlaku pada data, cookie, bayaran, promosi, rekod permainan dan keselamatan akaun. Apabila...

Data akaun

Terma menerangkan data yang kami perlukan untuk pendaftaran, semakan identiti, sokongan dan pemprosesan transaksi. Kami hanya meminta butiran yang berkaitan dengan akaun dan menyimpannya mengikut tempoh operasi yang diperlukan.

Cookie laman

Cookie membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan dan keselamatan borang. Terma menyatakan bahawa anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu cookie asas.

Keselamatan log masuk

Terma mewajibkan anda menjaga kata laluan dan tidak berkongsi akses akaun. Jika sistem mengesan corak luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum transaksi atau perubahan profil diteruskan.

Rekod transaksi

Tambah nilai dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan rujukan. Rekod ini digunakan untuk menyelesaikan pertikaian di bawah Terma & Syarat.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau butiran pembayaran anda tersilap, hubungi kami untuk pembetulan. Terma membenarkan kami meminta dokumen sokongan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Kemas kini terma

Apabila Terma & Syarat berubah, kami paparkan versi baharu di halaman ini. Perubahan biasanya melibatkan proses akaun, pembayaran, keselamatan atau penjelasan bahasa supaya anda boleh menilai sebelum meneruskan penggunaan.

Tanya Soalan Terma Sebelum Akaun

Anda dianggap menerima Terma & Syarat apabila membuka akaun, log masuk, membuat tambah nilai atau menggunakan lobi i1scr2u. Jika anda tidak bersetuju dengan klausa tertentu, hubungi kami sebelum meneruskan tindakan akaun.

Kami memaparkan versi terkini di halaman ini, termasuk perubahan yang menyentuh akaun, keselamatan, pembayaran atau promosi. Terus menggunakan akaun selepas perubahan berkuat kuasa bermaksud anda menerima versi terbaharu.

Terma mengehadkan penggunaan data kepada pendaftaran, semakan identiti, keselamatan, sokongan dan transaksi. Kami boleh menyimpan rekod tertentu untuk tempoh operasi yang munasabah, terutama apabila pertikaian atau semakan pembayaran masih berjalan.

Pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk pada semakan pemilikan akaun, rujukan transaksi serta wilayah yang disokong. Kami boleh meminta bukti tambahan jika butiran tidak sepadan.

Ya, Terma & Syarat membenarkan sekatan sementara jika terdapat log masuk mencurigakan, dokumen tidak lengkap, pertikaian pembayaran atau pelanggaran peraturan akaun. Kami akan menerangkan langkah seterusnya melalui saluran sokongan.

Hantar permintaan melalui sembang atau e-mel dengan butiran yang mahu dibetulkan. Di bawah terma, kami boleh meminta dokumen sokongan sebelum mengubah nama, nombor telefon, e-mel atau kaedah pembayaran.

Terma ini terpakai kepada penggunaan i1scr2u di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses, pembayaran dan promosi boleh berbeza mengikut lokasi serta semakan akaun.