LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan dasar privasi jelas

Akaun i1scr2u menghubungkan Andar Bahar, Aztec Gems Deluxe, Rocket Crash dan sportsbook dalam satu lobi, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan sebelum anda masuk ke...

Data akaunKuki sesiTouch 'n Go eWalletPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan dasar privasi jelas

Semak cara privasi akaun diproses

Dasar Privasi i1scr2u terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, mengemas kini profil, menggunakan lobi permainan atau menghantar transaksi melalui saluran pembayaran yang kami paparkan untuk Malaysia. Kami mengumpul data yang perlu untuk mengendalikan akaun anda, menyemak keselamatan akses, memproses pembayaran, menjawab pertanyaan dan memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log

masuk, pengecam peranti, pilihan bahasa, sejarah transaksi dan mesej sokongan. Apabila akses tertakluk kepada lokasi, kami menggunakan semakan teknikal yang munasabah dan frasa bidang kuasa seperti di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Jika penyedia pembayaran, alat keselamatan atau rakan operasi perlu memproses data bagi pihak kami, mereka hanya menerima bahagian yang berkaitan dengan tujuan tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Tanya pasukan kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami sediakan laluan yang terus kepada pasukan sokongan i1scr2u. Sertakan nombor akaun, e-mel berdaftar dan ringkasan permintaan supaya kami boleh mencari rekod dengan tepat. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi atau mengubah apa-apa data akaun.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun jika anda sudah log masuk. Kami boleh menyemak identiti sesi, melihat rujukan akaun dan menghantar permintaan privasi kepada pasukan yang mengendalikan data tanpa meminta anda ulang butiran panjang.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan sama ada anda mahu akses, pembetulan, salinan rekod atau penjelasan tentang cara kuki dan log transaksi dipakai.

Semakan pembayaran

Untuk pertanyaan data pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi, jumlah dan rujukan bank jika ada. Kami semak rekod dalaman sebelum menghubungi pemproses berkaitan.

AMALAN PRIVASI

Teroka kawalan data dalam akaun

Kami menulis dasar ini berdasarkan kerja operasi harian: pendaftaran akaun, log masuk peranti, aliran pembayaran, sokongan dan semakan keselamatan. Matlamatnya mudah, iaitu anda tahu data apa yang kami lihat dan mengapa ia...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nama, telefon, e-mel dan kelayakan log masuk. Data ini membantu kami menyediakan profil, menghubungkan sokongan dan membezakan akaun anda daripada akses lain.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan stabil.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian anggaran dan jenis peranti untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun digunakan lagi.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan yang kami simpan untuk padanan baki, pertanyaan dan kewajipan rekod. Kami tidak menyimpan kelayakan penuh dompet atau perbankan anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan berakhir, rekod dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkib mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan data tertentu atau penjelasan penggunaan data. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan, keselamatan akaun dan rekod operasi yang masih diperlukan.

Semak jawapan ringkas tentang privasi

Kami mengumpul data asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, kelayakan log masuk dan pilihan akaun. Kami juga merekod masa pendaftaran dan peranti supaya akaun boleh diurus serta dilindungi dengan lebih tepat.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diperlukan untuk padanan transaksi, pertanyaan baki, semakan keselamatan dan kewajipan rekod. Kami menyimpan rujukan transaksi, bukan kelayakan penuh dompet atau perbankan anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel sokongan. Kami mungkin meminta pengesahan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan kawalan keselamatan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, kestabilan halaman dan pengesanan ralat. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi lancar tanpa kuki sesi.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau keperluan undang-undang. Pihak yang membantu kami hanya menerima data berkaitan tugas mereka, bukan akses penuh tanpa tujuan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia dikumpul. Rekod akaun, transaksi dan keselamatan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

Hubungi sokongan dengan butiran yang mahu diperbetulkan dan bukti yang sesuai. Selepas pengesahan, kami akan mengemas kini rekod yang boleh diubah atau menerangkan sebab perubahan tertentu tidak dapat dibuat.